Re: Uz zadne dotazy =8-O was: Re: Dotaz

[Jiri Soukup <jiri.soukup@col.cz>]

Pavel Zima wrote:

> To by me fakt zajimalo co s tim ta tvoje kolegyne dela, pokud si
> nevymejslis, jako ze asi jo. Dovedes si predstavit, ze by firmy na celym
> svete davali prednost platforme, kera kazdejch 5 minut udela nakou picovinu?
> Jesi jo, tak asi zijes v astralu. Ja sem jednu dobu taky delal neco jako
> spravce IS/IT v jedny firme a vim naprosto presne ze za 99% vsech volani "PC
> obeti" me, stala jejich totalni debilita (zapomeli zapnout tiskarnu, ucetni
> klavesou F8 vymazala cely ucto a necetla hlasku "Pravdu chcete smazat ..." a
> zmackla enter, neustale si instalovali ruzny nablbly screen savery, kery jim
> vyhazovali ruzny anglicky hlasky, kerejm nerozumeli apod.).

Ehm... Myslim ze bych se do toho mel ted vlozit.
Pracuji jiz delsi cas na Inetove technicke podpore, takze se denne
setkavam jak s Widlemi, tak s veskerym Microsoftim smejdem typu Mail,
Exchange, Inet Explorer, ap.
Krome meho jiz pred par dny zmineneho hrutu Widli (pouze jsem se
nalogoval, a uz bylo po nich), po kterem mi nezbylo nez totalne
preinstalovat, mohu smele tvrdit, ze neschopnost PeeSea useru sice cini
hodne procent, ale nic to nemeni na nefunkcnosti M$ softu.
Kdyz chci nejaky soft pod Widlemi odinstalovat, tak to sice probehne
podle Uninstall.logu, ale jeste se mi snad nestalo, abych se mohl na
cely proces spolehnout... bud nekde zustanou nesmazani zastupci
(vytvoreni puvodnim installem!), nebo prazdny adresar programu, pripadne
polozka pod StartMenu/Programs...
Spousta nastaveni je neprehledna, lide bezne volaji, ze jim pri
stahovani posty zamrzl comp (to se mi doma na Amine v zivote nestalo ani
s 1,5Mb maily). Microsoft Mail s oblibou oznamuje stazeni zprav ze
serveru v momente, kdy tak jeste fyzicky neucinil, takze pokud ma user
vypnuto "Nechavat kopii zpravy na serveru", prijde o postu.
I. Explorer je odporny sliz, ktery se mi stale s Netscapem pere o
dominanci. U hlasky, jestli ho chci jako "Default browser" (NECHCI!), je
jedno, kdyz nesouhlasim, protoze se s ni brzy setkam znovu, netusim
proc.
Kdyz se chce user pripojit na Net, Widle ho v pripade chyby uvitaji
jednou ze zhruba peti oblibenych hlasek jako treba "Volany pocitac nelze
telefonicky pripojit, zkontrolujte uz. jmeno a heslo a zkuste to
znovu.". Vzhledem k pestrosti situaci, pri kterych tuto vetu vidim,
nemohu ovsem na ni brat velky zretel, a zoufalym uzivatelum v pulce
jejiho nadejeplneho predcitani rikam "Ano, dobre, zkusme..." a jdu
vsechno od zakladu prekontrolovat.

Nerad bych timto rozpoutal novou srovnavaci bitku, ale nemohl jsem
proste souhlasit s tim, ze jsou Widle&spol. az tak perfektni.

Jiri